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一小区钢化玻璃接连爆裂18块,这事有人管了!

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2022-08-26 08:57 来源: 长江日报
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  “爆裂的玻璃悬在头上, 1块都让我们难以心安, 更别说18块了!” 近日 东西湖区金拓银湖时代小区居民 通过武汉城市留言板 向长江日报《拍板》栏目反映 小区内18块钢化玻璃爆裂 居民反映多时 却迟迟得不到维修 小区物业和开发商工作人员均称 “厂家嫌数量少,不好生产。”
  连日来
  《拍板》栏目记者介入协调
  “不管是什么原因、谁的责任,
  先将破损的玻璃全部进行更换,
  消除安全隐患。”
  在记者见证下
  区住建局质监站质量监督员
  已督促协调小区开发商和物业
  拿出解决方案
  据悉, 该小区所有爆裂玻璃
  将于下周得到更换
  小区钢化玻璃连连爆裂,居民反映一两个月“没人管”
  8月15日中午,根据市民反映情况,长江日报记者来到金拓银湖时代小区。在小区转了一圈,在1栋、4栋居民楼都发现了爆裂的钢化玻璃。
  其中,1栋2单元大门正上方的雨棚正中间位置,一块长约1米、宽约0.6米的钢化玻璃爆裂,裂纹密密麻麻。该单元居民进出时,均有意绕过正门口。


  小区钢化玻璃爆裂。 记者孙笑天 摄
  该小区3栋一位居民介绍,小区去年年初交房。近一两个月,不少业主在业主群反映此事,因为不少爆裂的玻璃位于楼栋外侧,大家都担心玻璃突然坠落,给过往居民造成伤害。“我们反馈给物业,物业说已经通知了开发商,拖了几个月,问题就是没人管。”
  傅女士是该小区2栋楼上一家面包店的工作人员。7月下旬,该店门头上方雨棚的一块钢化玻璃爆裂,给店铺经营造成了影响。


  小区一家商铺大门上方的雨棚玻璃爆裂。记者孙笑天 摄
  “顾客进进出出,要是玻璃掉下来砸到人,责任谁来承担?”傅女士告诉记者,玻璃爆裂后,店铺经营受到影响,她很着急,先后多次向小区物业、开发商反映。“他们来看了几次,但都不愿承担责任。”
  爆裂玻璃在质保期内,开发商称“厂家嫌数量少,不好生产”
  几块钢化玻璃为何如此难换? 该小区物业相关负责人表示,去年夏天,小区就有玻璃发生爆裂。 前段时间,物业曾进行统计,发现小区公区有8块玻璃爆裂。


  小区一家商铺大门上方的雨棚玻璃爆裂。 记者孙笑天 摄
  小区交房才一年多,雨阳棚钢化玻璃等的质保期为2年,目前仍在质保期内,维修更换应由建设单位负责。 “我们曾多次向开发商反馈此问题,开发商也联系了玻璃厂家,但厂家称就几块玻璃,不好生产。”
  该小区开发商负责处理此事的工作人员也称,目前,小区钢化玻璃尚在质保期内,接到居民反馈后,他一直在积极跟玻璃厂家联系处理。“公区的玻璃大小、造型各异,需要定制,但厂家觉得发生爆裂的玻璃数量少,不好生产,而且没法鉴定到底是谁的原因导致爆裂,就不愿处理,导致事情拖了很久。”
  15日下午,记者将此事反馈至东西湖区住建局质监站。该站质量监督员陈磊表示,上述情况可能有两种原因: 一种是因为玻璃质量问题发生自爆,这就要开发商负责维修;一种是受外力打击炸裂,这属于管理上的问题,应该物业负责维修。 “我们会去现场鉴定,督促小区物业和开发商确定责任,尽快维修更换玻璃,消除安全隐患,让居民安心。”
  “不管什么原因,先消除隐患”,爆裂玻璃将在下周全部更换
  8月16日至22日, 东西湖区住建局质监站 质量 监督员陈磊先后多次前往金拓银湖时代小区研判,并召集小区物业和开发 商协商解决方案。
  经全面巡查发现,该小区共有18块钢化玻璃发生爆裂。但根据现场调查情况,暂时无法确定玻璃爆裂的具体原因。


  东西湖区质监局质监站监督员陈磊现场研判玻璃爆裂情况。记者孙笑天 摄
  22日,记者跟随陈磊在小区巡查时注意到,在该小区4楼楼顶,一块高度超过3米的装饰性双层钢化玻璃外层爆裂后,玻璃碴散落一地,所幸玻璃外侧有一个宽1米多的平台,玻璃碴没有坠落楼下。


  小区钢化玻璃爆裂。 记者孙笑天 摄
  现场,陈磊督促小区物业和开发商工作人员:“不管是什么原因、谁的责任,先将破损的玻璃全部进行更换,消除安全隐患。”
  8月22日下午,该小区物业负责人和开发商相关工作人员告诉记者,经过反复沟通协调, 现决定由开发商出资,物业联系新的玻璃生产厂家定制玻璃,对所有破损玻璃进行更换,责任问题则在后期进行协商。
  23日,陈磊告诉记者,经过各相关方现场研判,多方协调,现已向新的玻璃厂家订货,预计下周就能完成玻璃更换工作。
  长江日报出品 采写:记者孙笑天 詹松 编辑:叶凤 校对:杨梅
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